Privacidad

Funciones sin conexión

La enciclopedia guarda el contenido descargado en tu dispositivo. La identificación de objetos se procesa en tu dispositivo; las fotos usadas para el reconocimiento no se suben. Los favoritos, el historial de lectura y las preferencias se guardan localmente.

Conversaciones con IA y cuentas

Las preguntas a la IA usan un servicio en línea. Los mensajes, las imágenes que decidas adjuntar, el historial de conversaciones y los recuerdos guardados se procesan para ofrecer respuestas. El servicio utiliza una identidad anónima antes de vincular una cuenta; al vincularla puedes recuperar el acceso desde otro dispositivo. No incluyas información que no quieras que procese el servicio de IA.

Datos compartidos con la IA

Para responder, Isaac Codex envía tus mensajes, imágenes seleccionadas, entradas citadas, historial y recuerdos guardados a su servicio Supabase y a proveedores de IA: OpenAI mediante OpenRouter, Anthropic directamente o mediante OpenRouter, DeepSeek y Alibaba Cloud. Alibaba Cloud también procesa recuerdos e imágenes cuando es necesario.

Si usas la voz, tu grabación se envía a Alibaba Cloud para transcribirla. Las búsquedas en línea envían el texto pertinente a Brave Search o Parallel. Solo los proveedores necesarios para la función elegida procesan tus datos.

La IA puede guardar detalles útiles como recuerdos. Puedes gestionarlos o eliminarlos en Mis recuerdos y detener el intercambio en Ajustes. Si rechazas, seguirán disponibles la enciclopedia sin conexión y el reconocimiento en el dispositivo.

Pedimos permiso explícito en la app antes de compartir datos con la IA. Tras aceptarlo, las imágenes de chat seleccionadas se suben al adjuntarlas; las grabaciones solo se envían al usar la entrada de voz. Rechazar o cerrar el aviso no concede permiso. Puedes retirarlo en los ajustes de cada dispositivo. Retirarlo no recupera los datos ya enviados. Elimina chats, recuerdos o tu cuenta para solicitar el borrado de datos almacenados; los registros de auditoría de pagos y uso pueden conservarse como se explica arriba.

Los mensajes, las respuestas de la IA y los resultados de las herramientas también se guardan en Supabase y Langfuse para investigar problemas. Este contenido no caduca automáticamente; solicita su eliminación desde la app. Los registros necesarios para auditar pagos y uso pueden conservarse.

Exigimos a los proveedores una protección de datos personales igual o equivalente a esta política, un tratamiento limitado a los fines indicados y medidas adecuadas de seguridad y conservación. Los plazos de conservación y obligaciones legales varían; esto no promete una retención nula. Los datos pueden procesarse fuera de tu país, incluidos Estados Unidos, China y Singapur. Para solicitudes de tratamiento o eliminación: [email protected].

Compras

Apple o Google gestiona los pagos. RevenueCat ayuda a gestionar las suscripciones y el acceso. No recibimos los datos de tu tarjeta de pago. Las compras en la tienda y las cuentas personales con conversaciones son independientes; restaurar una compra no restaura por sí solo las conversaciones.

Proveedores de servicios

El servicio usa Supabase para la autenticación, los servicios de la aplicación y el almacenamiento; Resend para correos de verificación y recuperación; Cloudflare para alojar el sitio web; RevenueCat para el acceso por compra; y proveedores de IA para procesar las preguntas y los archivos adjuntos enviados. La app móvil usa PostHog para eventos de uso del producto y servicios de diagnóstico para mejorar su fiabilidad. Estos servicios pueden tratar datos fuera de tu país.

Sitio web y análisis

Este sitio web no tiene formulario de lista de espera. Tu elección manual de idioma se guarda en el almacenamiento del navegador. Si se configura la analítica web, respeta la señal Do Not Track y registra visitas a páginas sin grabar sesiones, texto de formularios ni fotos. La app registra interacciones con el producto, información del dispositivo y la app, un identificador analítico, el estado de la suscripción y la ubicación aproximada derivada de la dirección IP de la red. La analítica no incluye búsquedas en bruto, texto de conversaciones ni fotos de reconocimiento.

Tus opciones

Puedes solicitar la eliminación de la cuenta en la app desde Ajustes → Cuenta y recuperación → Eliminar cuenta, o en isaaccodex.com/es/account-deletion. Se eliminan las conversaciones, los recuerdos y las imágenes subidas; se conservan los registros necesarios para auditar pagos y uso. Si una limpieza en segundo plano falla temporalmente, se vuelve a intentar. Para solicitar acceso, rectificación o eliminación de datos, o preguntar por un correo facilitado en la antigua lista de espera, escribe a [email protected]. Las suscripciones se cancelan en la tienda donde las compraste.

Actualizaciones

Los cambios importantes de esta página se reflejarán en su fecha de actualización. Escribe a [email protected] si tienes preguntas sobre el tratamiento de datos.