Privacidad

Funciones sin conexión

La enciclopedia guarda en tu dispositivo el contenido descargado. La identificación de objetos se procesa en tu dispositivo; las fotos usadas para el reconocimiento no se suben. Los favoritos, el historial de lectura y las preferencias se guardan localmente.

Conversaciones con IA y cuentas

Las preguntas a la IA usan un servicio en línea. Los mensajes, las imágenes que decides adjuntar, el historial de conversaciones y los recuerdos guardados se procesan para darte respuestas. El servicio usa una identidad anónima antes de vincular una cuenta; vincularla permite recuperar la información en otro dispositivo. No incluyas información que no quieras que procese el servicio de IA.

Datos compartidos con la IA

Para responder, Isaac Codex envía tus mensajes, imágenes seleccionadas, entradas citadas, historial y recuerdos guardados a su servicio Supabase y a proveedores de IA: OpenAI mediante OpenRouter, Anthropic directamente o mediante OpenRouter, DeepSeek y Alibaba Cloud. Alibaba Cloud también procesa recuerdos e imágenes cuando es necesario.

Si usas la voz, tu grabación se envía a Alibaba Cloud para transcribirla. Las búsquedas en línea envían el texto pertinente a Brave Search o Parallel. Solo los proveedores necesarios para la función elegida procesan tus datos.

La IA puede guardar detalles útiles como recuerdos. Puedes gestionarlos o eliminarlos en Mis recuerdos y detener el intercambio en Ajustes. Si rechazas, seguirán disponibles la enciclopedia sin conexión y el reconocimiento en el dispositivo.

Pedimos permiso explícito en la app antes de compartir datos con la IA. Tras aceptarlo, las imágenes de chat seleccionadas se suben al adjuntarlas; las grabaciones solo se envían al usar la entrada de voz. Rechazar o cerrar el aviso no concede permiso. Puedes retirarlo en los ajustes de cada dispositivo. Retirarlo no recupera los datos ya enviados. Elimina chats, recuerdos o tu cuenta para solicitar el borrado de datos almacenados; los registros de auditoría de pagos y uso pueden conservarse como se explica arriba.

Los mensajes, las respuestas de la IA y los resultados de las herramientas también se guardan en Supabase y Langfuse para investigar problemas. Este contenido no vence automáticamente; solicita su eliminación desde la app. Los registros necesarios para auditar pagos y uso pueden conservarse.

Exigimos a los proveedores una protección de datos personales igual o equivalente a esta política, un tratamiento limitado a los fines indicados y medidas adecuadas de seguridad y conservación. Los plazos de conservación y obligaciones legales varían; esto no promete una retención nula. Los datos pueden procesarse fuera de tu país, incluidos Estados Unidos, China y Singapur. Para solicitudes de tratamiento o eliminación: [email protected].

Compras

Apple o Google procesan los pagos. RevenueCat ayuda a gestionar las suscripciones y el acceso. No recibimos los datos de tu tarjeta de pago. Las compras de la tienda y las cuentas personales de conversación son independientes; restaurar una compra no restaura por sí solo las conversaciones.

Proveedores de servicios

El servicio utiliza Supabase para autenticación de cuentas, servicios de aplicación y almacenamiento; Resend para correos de verificación y recuperación; Cloudflare para alojar el sitio web; RevenueCat para gestionar el acceso por compra; y proveedores de IA para procesar las preguntas y los archivos adjuntos enviados. La app móvil usa PostHog para eventos de uso del producto y servicios de diagnóstico para mejorar su fiabilidad. Estos servicios pueden procesar datos fuera de tu país.

Sitio web y analítica

Este sitio web no tiene formulario de lista de espera. La elección manual de idioma se guarda en el almacenamiento del navegador. Si se configura la analítica del sitio web, respeta la opción de No rastrear y registra vistas de páginas sin grabar sesiones, texto de formularios ni fotos. La app registra interacciones con el producto, información del dispositivo y la app, un identificador analítico, el estado de la suscripción y una ubicación aproximada derivada de la dirección IP de la red. La analítica no contiene búsquedas sin procesar, texto de chats ni fotos de reconocimiento.

Tus opciones

En la app, usa Configuración → Cuenta y recuperación → Eliminar cuenta, o visita isaaccodex.com/es-419/account-deletion, para solicitar la eliminación de tu cuenta. Se eliminan los chats, recuerdos e imágenes subidas; se conservan los registros de auditoría necesarios de pagos y uso. La limpieza en segundo plano vuelve a intentar los fallos temporales. Para solicitar acceso, rectificación o eliminación, o preguntar por un correo que hayas enviado a la antigua lista de espera, escribe a [email protected]. La cancelación de la suscripción se gestiona en la tienda donde la compraste.

Actualizaciones

Los cambios importantes de esta página se reflejarán en su fecha de actualización. Si tienes preguntas sobre el tratamiento de datos, escribe a [email protected].